Dokumenty
Regulamin MOCNO Club
Regulamin Produktu w rozumieniu Regulaminu serwisu mocno.biz
Obowiązuje od dnia: 26 sierpnia 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z płatnej społeczności MOCNO Club, prezentowanej na stronie informacyjno-sprzedażowej https://mocnoclub.pl i prowadzonej na platformie dostępnej pod adresem https://club.mocno.biz.
- Organizatorem i usługodawcą jest MOCNO Sp. z o.o. z siedzibą w Żdanówku, Żdanówek 90, 22-400 Zamość, KRS 0001174775, NIP 9223086351 (dalej: „MOCNO", „my").
- Kontakt: kontakt@mocno.biz, tel. +48 732 931 324. Odpowiadamy w terminie do 2 dni roboczych.
- Niniejszy Regulamin stanowi Regulamin Produktu w rozumieniu Regulaminu serwisu mocno.biz. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie stosuje się Regulamin serwisu mocno.biz. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin.
- Akceptacja Regulaminu jest warunkiem przystąpienia do Klubu.
§ 2. Definicje
- Klub / MOCNO Club – płatna, zamknięta społeczność online prowadzona przez MOCNO.
- Strona Klubu – strona informacyjno-sprzedażowa https://mocnoclub.pl. Strona Klubu nie prowadzi koszyka ani procesu płatności — po kliknięciu przycisku zakupu Użytkownik przechodzi do koszyka operatora płatności.
- Członek – osoba fizyczna posiadająca aktywne, opłacone członkostwo w Klubie.
- Platforma – zewnętrzne narzędzie technologiczne, na którym prowadzony jest Klub (Circle), dostępne pod adresem https://club.mocno.biz oraz przez aplikację mobilną.
- Członkostwo – odpłatny, imienny dostęp do Klubu, nabywany w jednym z Planów.
- Plan – wybrany przez Członka wariant rozliczenia Członkostwa:
- Plan miesięczny (abonament) – umowa zawarta na czas określony 12 miesięcy, z opłatą pobieraną co miesiąc z góry;
- Plan półroczny – subskrypcja odnawialna, z opłatą pobieraną z góry za 6 miesięcy;
- Plan roczny – subskrypcja odnawialna, z opłatą pobieraną z góry za 12 miesięcy.
- Okres rozliczeniowy – okres, za jaki pobierana jest pojedyncza opłata: miesiąc, 6 miesięcy albo 12 miesięcy — zgodnie z wybranym Planem.
- Treści Członka – posty, komentarze, wiadomości, pliki, wypowiedzi na spotkaniach online i inne materiały publikowane lub przekazywane przez Członka w ramach Klubu.
- Materiały MOCNO – nagrania, warsztaty, szablony, schematy, checklisty i inne materiały udostępniane przez MOCNO w ramach Klubu.
- Mastermind – zamknięta grupa robocza działająca w ramach Klubu.
§ 3. Zakres członkostwa
- W ramach opłaconego Członkostwa Członek otrzymuje:
- dostęp do zamkniętej przestrzeni społeczności i możliwość kontaktu z pozostałymi Członkami;
- dostęp do bazy warsztatów, nagrań, schematów i materiałów wdrożeniowych zgromadzonych w Klubie;
- udział w spotkaniach online (LIVE) prowadzonych przez MOCNO oraz dostęp do ich nagrań, o ile zostały udostępnione;
- możliwość udziału w Mastermindach, które są bezpłatne w ramach subskrypcji i nie stanowią odrębnie płatnego produktu;
- informacje o wydarzeniach i inicjatywach MOCNO oraz — w miarę dostępności — preferencyjne warunki uczestnictwa w nich.
- Zakres świadczeń ma charakter rozwojowy. MOCNO systematycznie dodaje nowe materiały i formaty, a także może wycofywać materiały zdezaktualizowane. Zmiany te nie stanowią zmiany Regulaminu ani podstawy do obniżenia ceny, o ile nie pomniejszają istotnie wartości Członkostwa jako całości.
- Harmonogram spotkań online, meetupów i Mastermindów ma charakter orientacyjny. MOCNO może zmienić terminy, formułę lub prowadzącego.
- Nie wchodzą w zakres Członkostwa (chyba że wyraźnie wskazano inaczej): kursy sprzedawane odrębnie, bilety na wydarzenia stacjonarne, współpraca indywidualna 1:1, koszty dojazdu i noclegu przy spotkaniach stacjonarnych.
- MOCNO może oferować Członkom dodatkowe produkty na preferencyjnych warunkach. Ich zakup jest dobrowolny i podlega odrębnym regulaminom.
§ 4. Dla kogo jest Klub
- Klub kierowany jest do osób prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową, które posiadają już własną ofertę i chcą rozwijać markę oraz sprzedaż.
- Klub nie jest przeznaczony dla osób rozpoczynających działalność bez określonej oferty ani dla osób traktujących swoją aktywność wyłącznie jako hobby. Informacja ta ma charakter rekomendacji i nie stanowi warunku formalnego.
- MOCNO zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do Klubu lub do zakończenia Członkostwa ze zwrotem proporcjonalnej części opłaty, jeżeli uzna, że profil działalności danej osoby jest sprzeczny z charakterem Klubu — w szczególności gdy dotyczy działalności konkurencyjnej wobec MOCNO lub prowadzonej w sposób sprzeczny z prawem albo dobrymi obyczajami.
- Członkiem Klubu może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
§ 5. Zawarcie umowy, ceny i płatność
- Członkostwo nabywa się przez kliknięcie przycisku zakupu na Stronie Klubu, wypełnienie formularza zamówienia w koszyku operatora płatności (easy.tools) i dokonanie płatności. Stroną umowy pozostaje MOCNO. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.
- Aktualne ceny prezentowane są na Stronie Klubu i w koszyku. Ceny są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT. Cena wiążąca to cena z chwili złożenia zamówienia.
- Faktura wystawiana jest elektronicznie i przesyłana na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Zmiana cennika nie wpływa na cenę bieżącego, opłaconego Okresu rozliczeniowego ani na wysokość opłaty miesięcznej w trakcie 12-miesięcznego okresu określonego w Planie miesięcznym. O zmianie ceny obowiązującej przy kolejnym odnowieniu (Plan półroczny i roczny) albo po przejściu umowy na czas nieokreślony (Plan miesięczny) informujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, e-mailem. Członek, który nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować lub wypowiedzieć umowę bez żadnych konsekwencji.
§ 6. Plany, odnowienie i zakończenie członkostwa
A. Postanowienia wspólne
- Członek wybiera Plan przy zakupie. Wybrany Plan wskazany jest w koszyku i w potwierdzeniu zamówienia.
- Informacja o wysokości opłaty, częstotliwości jej pobierania, czasie trwania umowy oraz zasadach zakończenia Członkostwa prezentowana jest w koszyku przed zawarciem umowy.
- Przypomnienie o zbliżającym się odnowieniu lub kolejnej płatności wysyłamy e-mailem na co najmniej 7 dni przed pobraniem opłaty.
- Zakończenie Członkostwa nie wymaga podania przyczyny.
B. Plan półroczny i roczny — subskrypcja odnawialna
- Członkostwo w Planie półrocznym i rocznym odnawia się automatycznie — opłata za kolejny Okres rozliczeniowy pobierana jest z zapisanej metody płatności na koniec okresu bieżącego, do czasu rezygnacji.
- Rezygnacji z kolejnego odnowienia można dokonać w każdej chwili, najpóźniej na 3 dni przed końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego — przez panel operatora płatności albo wiadomością na kontakt@mocno.biz.
- Rezygnacja nie powoduje utraty dostępu przed końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego ani zwrotu opłaty za okres już opłacony.
- W przypadku nieskutecznej płatności odnowieniowej MOCNO ponawia próbę obciążenia i informuje Członka e-mailem. Brak zapłaty w terminie 7 dni skutkuje zakończeniem Członkostwa i utratą dostępu.
C. Plan miesięczny — abonament na czas określony
- Plan miesięczny jest umową zawartą na czas określony 12 miesięcy. Członek zobowiązuje się do uiszczenia 12 opłat miesięcznych, płatnych z góry za każdy miesiąc.
- W trakcie 12-miesięcznego okresu Członkostwo w Planie miesięcznym nie podlega rezygnacji ze skutkiem natychmiastowym. Zobowiązanie do zapłaty pozostałych opłat trwa do końca okresu, na jaki umowa została zawarta — z zastrzeżeniem ust. 14 oraz § 7 (prawo odstąpienia) i § 17 ust. 3 (zmiana Regulaminu).
- Podstawą takiej konstrukcji jest fakt, że Członek uzyskuje pełny dostęp do wszystkich Materiałów MOCNO natychmiast po zakupie — cena miesięczna jest rozłożeniem w czasie opłaty za dostęp do całości zasobu, a nie opłatą wyłącznie za bieżący miesiąc.
- Po upływie 12 miesięcy umowa przedłuża się na czas nieokreślony, z opłatą pobieraną co miesiąc. Od tego momentu każda ze stron może ją wypowiedzieć z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca rozliczeniowego. Wypowiedzenie składa się e-mailem na kontakt@mocno.biz.
- Opóźnienie w płatności. W razie braku wpłaty w terminie MOCNO ponawia próbę obciążenia i wzywa Członka do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin 7 dni. Po jego bezskutecznym upływie MOCNO może zawiesić dostęp do Klubu. Zawieszenie nie kończy umowy; dostęp przywracamy niezwłocznie po uregulowaniu zaległości.
- Jeżeli zaległość przekracza 30 dni od terminu płatności, MOCNO może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym. W takim przypadku Członek zobowiązany jest do zapłaty opłat za okres, w którym miał dostęp do Klubu, oraz — w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa — do zapłaty opłat pozostałych do końca 12-miesięcznego okresu, pomniejszonych o korzyści, jakie MOCNO uzyskało wskutek wcześniejszego zakończenia świadczenia usługi.
- MOCNO może odstąpić od dochodzenia należności, o których mowa w ust. 14, w szczególności w razie udokumentowanej trudnej sytuacji Członka. Decyzja ma charakter uznaniowy.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
- Ponieważ dostęp do Klubu udostępniany jest natychmiast po zakupie, Konsument przy składaniu zamówienia składa oświadczenie o żądaniu rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. W takim przypadku:
- w zakresie usługi (dostęp do społeczności, spotkania online) — Konsument, który odstąpi od umowy, zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta);
- w zakresie treści cyfrowych (nagrania, materiały do pobrania) — prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia, jeżeli Konsument wyraził na to uprzednią, wyraźną zgodę i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na kontakt@mocno.biz. Zwrot należnej kwoty następuje w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.
- Prawo odstąpienia przysługuje niezależnie od wybranego Planu — w tym w Planie miesięcznym zawartym na czas określony. Skorzystanie z niego w terminie 14 dni znosi zobowiązanie do zapłaty pozostałych opłat, o którym mowa w § 6 ust. 9–10, z zachowaniem rozliczenia opisanego w ust. 2 lit. a) powyżej.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje osobom niebędącym Konsumentami w rozumieniu Regulaminu serwisu mocno.biz.
§ 8. Dostęp i konto na Platformie
- Dostęp do Klubu przyznawany jest na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Zaproszenie kieruje Członka na Platformę pod adresem https://club.mocno.biz.
- Dostęp jest imienny i nieprzenoszalny. Jedno Członkostwo uprawnia do korzystania z Klubu przez jedną osobę fizyczną.
- Zabronione jest udostępnianie danych logowania, korzystanie z Klubu przez współpracowników lub pracowników Członka na jego koncie, a także zakładanie kont na dane osób trzecich.
- Członek zobowiązany jest chronić dane logowania i niezwłocznie zgłosić MOCNO podejrzenie nieuprawnionego dostępu.
- Klub prowadzony jest na Platformie dostarczanej przez podmiot trzeci (Circle). MOCNO nie odpowiada za przerwy techniczne, zmiany funkcjonalności ani awarie leżące po stronie dostawcy Platformy. W przypadku dłuższej niedostępności MOCNO podejmie działania zaradcze, w tym w razie potrzeby udostępni materiały inną drogą.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka lub aplikacja mobilna Platformy, aktywny adres e-mail, łącze umożliwiające odtwarzanie wideo.
§ 9. Zasady uczestnictwa
- Klub opiera się na wzajemnym zaufaniu i realnej wymianie doświadczeń. Członek zobowiązuje się do kultury wypowiedzi i szacunku wobec pozostałych Członków oraz zespołu MOCNO.
- Zabronione jest w szczególności:
- spam, masowa akwizycja, wysyłanie ofert handlowych w wiadomościach prywatnych bez uprzedniej zgody odbiorcy;
- rekrutacja do struktur MLM, systemów promocyjnych i podobnych;
- publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich;
- prowadzenie działalności konkurencyjnej wobec Klubu na jego terenie, w tym pozyskiwanie Członków do własnych płatnych społeczności i programów;
- publikowanie danych osobowych i informacji o innych Członkach bez ich zgody.
- Poufność. Treści publikowane w Klubie — zarówno Materiały MOCNO, jak i wypowiedzi innych Członków — mają charakter poufny. Zabronione jest ich kopiowanie, cytowanie z podaniem autora, publikowanie zrzutów ekranu oraz udostępnianie poza Klubem bez zgody MOCNO i osoby, której wypowiedź dotyczy.
- Zakaz nagrywania. Zabronione jest samodzielne nagrywanie spotkań online, LIVE'ów, Mastermindów i meetupów oraz nagrywanie ekranu materiałów wideo.
- MOCNO prowadzi moderację i może usuwać treści naruszające Regulamin.
- Członek publikuje Treści Członka na własną odpowiedzialność i oświadcza, że przysługują mu do nich odpowiednie prawa.
- Wypowiedzi innych Członków nie stanowią stanowiska MOCNO. MOCNO nie weryfikuje i nie odpowiada za rady, rekomendacje ani oferty pochodzące od innych Członków, w tym za skutki współpracy nawiązanej między Członkami.
§ 10. Mastermindy
- Mastermindy to zamknięte grupy robocze prowadzone w ramach Klubu, bezpłatne dla Członków z aktywnym Członkostwem.
- Liczba miejsc w każdej grupie jest ograniczona. Nabór prowadzony jest cyklicznie; o przydziale decyduje MOCNO, uwzględniając profil działalności i dostępność Członka.
- Udział w Mastermindzie wiąże się z zobowiązaniem do regularnej obecności. MOCNO może wykluczyć z grupy Członka, który nie uczestniczy w spotkaniach — bez wpływu na pozostałe uprawnienia wynikające z Członkostwa.
- Treści omawiane w Mastermindach — w tym dane finansowe i strategiczne pozostałych uczestników — objęte są bezwzględną poufnością, również po zakończeniu udziału w grupie.
- Zakończenie Członkostwa oznacza jednoczesne zakończenie udziału w Mastermindzie.
§ 11. Prawa autorskie i licencja
- Materiały MOCNO stanowią przedmiot praw autorskich MOCNO lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
- Członek uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Materiałów MOCNO wyłącznie na własny użytek — osobisty lub w ramach własnej działalności gospodarczej — na czas trwania Członkostwa, bez prawa do dalszej dystrybucji.
- Zabronione jest kopiowanie, pobieranie, odsprzedaż, publiczne odtwarzanie i udostępnianie Materiałów MOCNO, a także wykorzystywanie ich do tworzenia konkurencyjnych szkoleń, kursów, programów lub społeczności.
- Licencja na Treści Członka. Publikując Treści Członka, Członek udziela MOCNO niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i moderowanie w ramach Klubu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Wykorzystanie wypowiedzi Członka poza Klubem (np. jako opinii, cytatu w materiałach marketingowych, fragmentu nagrania) wymaga odrębnej, uprzedniej zgody Członka.
- MOCNO może wykorzystywać zanonimizowane i zagregowane informacje o aktywności w Klubie (bez danych umożliwiających identyfikację) do rozwoju usługi i doboru tematów.
§ 12. Zawieszenie i wykluczenie
- W przypadku naruszenia Regulaminu MOCNO może — odpowiednio do wagi naruszenia — udzielić upomnienia, usunąć treść, zawiesić dostęp albo wykluczyć Członka z Klubu.
- Wykluczenie ze skutkiem natychmiastowym może nastąpić w przypadku rażącego naruszenia, w szczególności: udostępnienia dostępu osobie trzeciej, wyniesienia Materiałów MOCNO poza Klub, nagrywania spotkań, akwizycji lub agresywnego zachowania wobec innych Członków.
- Przed wykluczeniem MOCNO informuje Członka o zarzucanym naruszeniu i umożliwia ustosunkowanie się do niego, chyba że naruszenie jest rażące i wymaga natychmiastowej reakcji.
- W przypadku wykluczenia z przyczyn leżących po stronie Członka zwrot opłaty za bieżący Okres rozliczeniowy nie przysługuje.
- Członkowi przysługuje odwołanie na adres kontakt@mocno.biz w terminie 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołanie rozpatrujemy w terminie 14 dni.
§ 13. Zakończenie członkostwa
- Z chwilą zakończenia Członkostwa Członek traci dostęp do Klubu, Materiałów MOCNO i Mastermindów.
- Treści Członka opublikowane w przestrzeni społeczności mogą pozostać widoczne dla pozostałych Członków, o ile stanowią element toczącej się dyskusji. Na żądanie Członka usuwamy jego treści — z zastrzeżeniem, że nie ma to zastosowania do treści, których usunięcie zniekształciłoby sens wypowiedzi innych osób; w takim przypadku dokonujemy anonimizacji.
- Zobowiązania dotyczące poufności (§ 9 ust. 3, § 10 ust. 4) oraz praw autorskich (§ 11) obowiązują również po zakończeniu Członkostwa.
- Ponowne przystąpienie do Klubu jest możliwe na warunkach cenowych obowiązujących w dniu ponownego zakupu.
§ 14. Charakter usługi i odpowiedzialność
- Klub ma charakter edukacyjny i społecznościowy. Materiały i wypowiedzi nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani inwestycyjnej.
- MOCNO nie gwarantuje osiągnięcia przez Członka określonych wyników biznesowych, finansowych ani zasięgowych. Efekty zależą od indywidualnych okoliczności i sposobu wdrożenia.
- Przywoływane w Klubie wyniki i studia przypadku dotyczą konkretnych osób i nie stanowią obietnicy powtórzenia takich rezultatów.
§ 15. Reklamacje
- Reklamacje składa się na adres kontakt@mocno.biz, podając dane Członka, adres e-mail użyty przy zakupie, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni i informujemy o wyniku e-mailem.
- MOCNO odpowiada za zgodność usługi i treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
§ 16. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Członków jest MOCNO Sp. z o.o.
- Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności MOCNO Club.
- Członek przyjmuje do wiadomości, że jego imię, nazwisko, zdjęcie profilowe, opis i publikowane treści są widoczne dla pozostałych Członków Klubu. Zakres danych w profilu Członek określa samodzielnie.
§ 17. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin serwisu mocno.biz oraz prawo polskie.
- MOCNO może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usługi, zmiany technologiczne, zmiana dostawcy Platformy). O zmianie informujemy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Członek, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Członkostwo przed ich wejściem w życie — z zachowaniem prawa do zwrotu proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystany okres.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.
- Spory z Członkiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby MOCNO.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 sierpnia 2026.